问：您好，我当前账号fch123_密码:**********，账号内地域名，中国医疗产业平台.com 医疗器械设备产业平台.com 医疗设备器械行业平台.com，转到代理商账号失败账号suda123_密码:**********，请工程师帮忙查看是流程上出行问题了吗/我的联系电话王总，联系邮箱@qq.com
,当前账号内域名转到代理商账号失败
答：您好，核实这些域名之前有申诉记录，申诉后2年内域名不得转移账户或转出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 工单的问题并未解决，客户让我去升级，我升级了，升级后依然不能跑 .net 6；.net 6发布的没有default.aspx之类的文件，是.net core mvc的
答：您好， 我司查看程序可能不完整或配置不完整，请确保将所有程序文件完整上传至空间www 目录下 ，
默认所有程序文件需要放置到此目录下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：从亚洲线路升级到CN2线路，老服务器保留 多久？因为老服务器域名解析变更还需要些时间
答：您好，
系统自动迁移数据的话要看数据量大小，一般数据较大也只需要2小时左右就能够迁移成功。
不过建议您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 先自行设置一个别名，然后再升级服务器到cn2线路。
升级成功后，您只需要修改您的别名地址指向到新的IP 就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户要求原来的主机保留3天，因为域名解析有几十个，不在客户自己手上，要分别通知客户，需要些时间缓冲
答：您好， 建议参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 先自行设置一个别名 ，将所有的域名均确保解析至设置的别名地址后
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重装系统之后，忘记了密保问题，拿不到系统登陆密码，要如何才能拿到系统登陆密码呢？
问：网站打不开了，看是什么情况解决下，谢谢
答：您好，
如果您不太会，请提供数据库文件的.sql文件并告知我们文件名称和路径。
我们帮您导入，然后再测试。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库传上去了，还是有问题，帮忙看下是什么问题？谢谢
答：您好，
问：手机浏览器还是访问不了，麻烦再帮忙看下？非常感谢
答：您好，
手机访问是跳转到www.csjobs.cn这个域名了，这个是程序上的跳转设置，需要您自行核实一下了，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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