问：添加备案号，网站没反应,添加备案号没反应
答：您好，
您指的是否是在您账号下的备案平台http://www.juyuantang.net/ 后台添加了备案号，前台页面没有显示；
请您提供下该代理平台后台登录账号密码、专属密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问
答：您好，
问：
答：您好，
已经电话联系，您给的账号密码还是不对，您可以先找下代理平台登录账号密码，如果忘记了登录账号密码，可以回复工单由我司重置代理平台登录账号密码后再进行设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照提示进行新购服务器升级。数据迁移好后我先绑定了二级域名做解析确定是否能正常访问，有2个站点无法正常访问，具体是 cs.cswebo.com 和ceshi.bss.cn 这2个无法访问（是否添加域名白名单问题，因为域名已经在老服务器上添加了白名单，一级域名暂时未删除和做解析到本服务器，所以新的服务器无法添加）但是同样没添加白名单的比喻 cs.guxiaoa.com又可以打开。麻烦告知一下问题出在哪？谢谢！！！
问：对了。白名单已经添加成功，还是无法访问！
答：您好，
问：你看错了。不是www.cswebo.com 这个域名还在老服务器上，网站时正常的，你应该访问
问：cs.cswebo.com 可以正常访问了。应该是白名单问题。，。。。。。
问：http://ceshi.bss.cn/ 还是无法访问！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
问：都可以了。。。。。谢谢，添加了白名单后都可以了
答：您好，
若您不需要此301 https跳转，您可以将程序301 跳转规则注释后，清除浏览器再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是有问题。把数据库连接到本服务器就无法访问了，http://ceshi.bss.cn/ 麻烦你打开看看！
问：https://cs.cswebo.com/ 也是一样，无法打开。。
答：您好，
1、站点：https://cs.cswebo.com/ 测试一直处于加载中的状态，测试此服务器443端口不通请您检查https 443端口的服务是否没有启动。同时系统防火墙是否放行443端口，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
2、这个报错根据您反馈的情况，请您检查一下数据库应用。
3、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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