问：,域名不可转出
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
i-ysf.org 该域名在我司已成功转出获取到了转移密码，您提供的截图是新注册商的，是提示该后缀他们不支持转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：全新安装的wordpress（你们主机控制面板中的源码），运行出错
答：您好，
问：首页无法登录，请问是什么原因？
答：您好，
问：重装wp主程序，这次是用用户提供的wp主程序，又出错！再次运行安装程序，结果显示已经安装成功。并且这里一直出错的
现在重装用户提供的wp主程序后，仍然无法在首页登录（用户名:**********，密码:**********），也无法在首页注册会员。。。
源码提供方确认程序在他们那儿运行不存在这些问题。
是不是虚拟主机存在什么问题，还是说必需要在环境下运行？
答：您好，
不清楚您安装的主题有什么要求，目前登录站点的问题和前面是一样的情况，需要您检查程序；
如果您想要更换到环境，可以进入主机管理面板—更换机房—将主机更换到linux系统再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换系统时发现有10元费用，用户不懂技术，开通时没有选择linux系统，一开通就在做备案，一直未使用，今天上传程序发现不能用了，请帮忙切换到linux系统，谢谢！
问：不用迁移数据，我重新安装。
答：您好，
已特殊处理更换到了linux系统，绑定域名www.bcdm9.com的内部解析需要一段时间更新，您可以等待10-20分钟后尝试重新安装试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，
答：您好，我们查看您只有www.meikaihua.mobi解析了，meikaihua.mobi这个无法解析出地址，我们测试www.meikaihua.mobi已经可以访问，但是样式不正确，网站加载了https://api.meikaihua.mobi/这个地址，这个地址是需要申请部署SSL证书的，您使用的是服务器，需要您申请ssl证书并部署到服务器站点上，宝塔面板的站点设置里面也可以申请证书，请联系您的技术人员，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们帮我整吧，费用我出
答：您好，宝塔上面申请部署ssl很简单，站点设置里面点下按钮就行了，都是全自动的，您自己登陆宝塔面板试下。如果需要我们帮您部署，扣除您一次金牌服务，当前您服务器还剩余1次，并请提供宝塔登陆地址和账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，需要你们帮我部署处理，谢谢了，我的账号和登录密码：服务器账号: 密码:********** 西部数码账号： 密码:**********
问：我的前台账号是：管理密码:**********
答：您好，https://api.meikaihua.mobi/证书已经部署好了，但我们访问网页发现api.meikaihua.mobi也需要证书，也帮您部署了，现在已经正常了。另外我们帮您开启了续签证书的任务计划，理论上证书就不会有问题了，本次扣除您一次金牌服务，您当前服务器剩余金牌服务是0次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太感谢了??，你好，能否帮我把远程登录的密码和管理密码更换一下？两个密码都改为：
答：您好，ssh的登陆密码已经帮您改成了。您说的另外一个管理密码具体是什么密码，是宝塔登陆密码吗，您可以自己登陆修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，宝塔密码不是我设的，我不知道咋改？
答：您好，如果您忘记宝塔密码，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2315 进行重置。
如果您记得宝塔登陆密码，您可以登陆到宝塔面板 到面板设置-密码修改中进行操作修改密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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