问：域名：webchat.online，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( webchat.online )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，webchat.online 域名已为您提交转移接口续费提交，转移周期一般1-7天，期间您请多关注状态。
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问：FTP账号：kdsj FTP密码:********** 修改密码上传地址：kdsj.gotoftp11.com
答：您好， 我司测试ftp 连接正常，请提供下ftp 设置截图和ftp 连接报错截图我司核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：进不去，深圳江西都不行，连不上f?t?p
问：可以了
答：您好，好的，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有些用户访问报这个错误是什么情况http://www.hwwjdc.net
答：您好， 我司测试访问正常，建议可以让无法访问的客户参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313
填写域名 ，并路由跟踪一段时间后完整截图并反馈我司协助核实下 ，
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问：关键是好几个客户反馈用 qq浏览器 访问 ，出现这个问题，昨天还可以，就是今天突然不行的。总不能一个个联系客户吧
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址根本打不开
问：其中一个客户反馈的
答：您好，从截图看客户到服务器中间网络正常的，请更换不同的浏览器访问试下 ，
或请重启本地路由器或重新拨号后访问试下 ，
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问：客户就是需要用QQ浏览器啊
答：您好， 若更换其他浏览器访问正常，说明是qq 浏览器的问题，建议可以重新下载最新的qq 浏览器安装后访问试下 ，
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问：chrome， 360，firefox都不行
问：
答：您好，请提供下服务器远程登录账户密码，以及宝塔面板访问地址，登录账户密码 ，
并让无法访问的客户访问 https://www.ipip.net/ip.html 提供下客户的ip 我司核实下是否服务器内部有安装安全软件拦截 ，
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问：宝塔: http://127.0.0.1:8887//账号: cp密码:**********
升级内存和cpu后网站无法访问
答：您好，nginx没有启动,帮您重新启动就好了，请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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