问：请问我的云建站是有拥有自己的数据库？如果有的话，请问我的数据用户密码与链接地址是多少？,请问我的云建站是有拥有自己的数据库？
答：您好，云建站是封装的产品，没有代码管理权，也只能添加修改网站内容。如果您有重要修改，可以在网站上面备份数据库，可以参考：http://help.yjz.top/?aclid=349 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站翻译速度很慢，目前只搭建了一个网站，一运行，宝塔控制面板就显示内存等超核运行，相当卡，请及时解决
答：您好，
问：您好，
答：您好，
备案码是备案时用于验证主机或服务器等业务开通情况的密码；该板块补充您域名现主机对应的备案码即可；
您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取流程，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站的登录后台是出现如下问题，请问是什么样的问题导致的呢？是因为我们空间快用完的原因吗？
答：您好， 02:04:17)网站因存在木马（特征: $Content_mb，路径：application//logic/AjaxLogic.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。已经解除只读限制,请您检查下文件是否不正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：还是不行，是不是要我把这个木马删除才可以的
答：您好，尝试帮您把application//logic/AjaxLogic.php.bak改名为AjaxLogic.php 后登录正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1 升级后宝塔未变化，请协助操作升级。
答：您好，已经升级修复好了,请重新登录试试,如还有异常,请告知宝塔登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不是升级宝塔版本，而是我升级了数据盘，宝塔没变化
答：您好，已为您扩容磁盘，请查看核实，您自己处理可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器访问不了，远程也连接不上。前面操作宝塔面板这里做端口限制 突然就不行了，不知道是不是这块地方影响
答：您好，停止了防火墙服务，现在宝塔面板可以访问了，服务器也可以远程了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢你
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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