问：亲 咨询两个问题，1：网站被黑了如何处理？2：如何升级到https ,请问如何升级成https
答：您好，
1.网站被黑需要联系技术人员清理，如果需要我司协助，您可以提交一个木马清除工单
2.网站升级https流程：
1).申请证书 https://www.west.cn/web/ssl/buy/list
2).登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-部署SSL，开启SSL功能
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：代理平台升级检查更新完补丁后任然有异常。绑定域名为 idc.1-11.cn 绑定主机FTP为：具体清空请看工单编号： 里面的记录，你们的人让我周一提交工单，代理平台登录用户名:********** 密码:**********
答：您好，
我们查下你平台的这个问题，晚些时候QQ联系你
问：亲，两个问题，1：网站被挂马了需要清理 2：需要升级成https
答：您好，
1：请提供下网站后台地址，登录账号密码这边看下后台的设置，你截图部分可能是通过后台篡改的，
2：网站需要实现https访问请先通过https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请SSL证书，申请后根据提示添加完成验证，证书颁发后在主机控制面板-ssl部署功能可以一键完成部署操作，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：彩铃网站后台：www.cdhycl.com/gotoipaini1989
答：您好，
2：网站需要实现https访问请先通过https://www.west.cn/web/ssl/buy/list 申请ssl证书，申请后根据提示添加完成验证，证书颁发后在主机控制面板-ssl部署功能可以一键完成部署操作，
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问：亲 不知道我操作的对不对 但是网站打不开呢
答：您好，
网站已经可以访问，请刷新查看，另外查看您申请的ssl证书订单已经颁发，请在主机控制面板-ssl部署功能完成部署操作，部署并勾选强制跳转后30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 没找到SSL部署在哪里呢 麻烦把链接发我下呢
答：您好，
问：代理平台出现问题，麻烦处理一下，west800.com 用户名:********** 密码比如域名查询出错。余额-1
答：您好，已处理，请重试，虚拟主机服务器ip变更过，需要在管理中心-代理商管理-api接口设置页面，添加新ip，非常感谢您长期对我司的支持！
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