服务器更换IP问题-其他问题

问:周末收到你们这个邮件通知,具体时间是截止到几号之前必须完成呢?怎么没有电话通知我呢?,服务器更换IP问题

答:您好,建议您最好在3.20前完成处理。
当前第一轮是邮件通知,后续会电话通知处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名:lvfaa.net,续费年限:1年,错误原因:实名关联失败,请联系管理员。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1

答:您好,lvfaa.net 域名经查看,注册局锁定hold暂停解析和添加有“server=demo”实名管理失败,该域名无法续费成功,请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚开了个邮箱,显示解析错误,帮弄下解析,好了留言,谢谢

答:您好,域名管理里可以参照截图一键添加的,现在已经帮您添加好了,各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等,您稍等一段时间再收发邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:内网访问到不到数据库和文件服务器。后面两台互相访问正常。

答:您好,
查看此主机没有连接到虚拟交换机中,当前连接了请您再试试
若还有异常请提供对应几台服务器的远程登录信息我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1这台也ping不通127.0.0.1

问:为啥会没连到虚拟交换机上

答:您好,

问:续费前,我要更改这台配置,怎么更改!

答:您好,直接点击 升级 – 选择新的配置, 提交既可。

问:服务器重新部署SSL证书

答:您好,提供的服务器远程密码:********** 不对,请核实重新提供正确的服务器远程密码,并说明需要重新部署ssl的网站域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:shineglobalenergy.com  shinewell-oil.com密码:********** 

答:您好,两个网站域名的ssl证书已经更新了,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,电子化核验好几天时间了,一直在核验中,帮忙看看什么原因,谢谢

答:您好,已协助处理,查看本账户下还缺少网站负责人身份证拍摄件和人脸识别核验视频,您请使用手机微信或APP扫描当前核验二维码进入就可以继续正常拍摄上传了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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