问：你好，主机，无法导入数据库，可否帮忙导入，谢谢，数据库文件在www文件夹中d17845aa-0cff-4ef3-b167-e3f666c69965.zip,无法导入数据库
答：您好， 已经协助导入 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，网站现在无法访问，提示如下：麻烦再给看下什么原因，谢谢 server=demo
misconfiguration and was to
your request.Please the at
webmaster@shanhaixing78 to them of the time this error ,
and the you just this error.More about this error may be
in the error log.Apache at shanhaixing78.gotoip3.com Port 80
答：您好， 此报错为网站根目录下.htaccess 文件中伪静态规则不正确导致，现在已经调整访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://shanhaixing78.gotoip3.com/ds0fdaffdjk78，你好访问后台的时候提示无法访问，报错见截图
答：您好， 请访问 shanhaixing78.gotoip3.com/ds0fdaffdjk78 ，不要访问https ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，在咱们平台备案的用户名账号密码找不到了
答：您好，请提供域名或是备案号为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们数据盘升级了一下，请帮忙扩容一下
答：您好，已经扩容成功 ，
参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：系统盘升级到70G，但是服务器还是只有39.9G，请尽快升级，谢谢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容下磁盘 ，
如需我司协助操作，请提交维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘扩容/合并/分 挂载】
并提供服务器远程登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：主机本来是要升级的，交费的时候弄错了，点成续费了，需要退回，操作升级。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您升级是准备升级到什么型号 ?请说明,我司为您进行核实差价并为您操作,谢谢
问：是你们人帮忙弄得，我也不知道是哪个型号
答：您好，
续费已撤销，您请前往升级,非常感谢您长期对我司的支持!
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