问：域名更换模板审核需要多久完成？,域名更换模板审核
答：您好，通常需要1-2个工作日，请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程不上
答：您好，抱歉用户提交的密码不正确,请提交正确的登录密码,如忘记了密码,可联系电话 和qq协助重置下登录密码后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：yuanyingbz.com 原来我记得这咱们后台买过一台虚拟主机，但是现在找不到了，请帮我查询一下。谢谢
答：您好，抱歉,没有查询到此域名有绑定虚拟主机的相关记录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：新购买的机器没有备案码，去页面切换机房价格又不是协议价格了，麻烦处理下。看退订服务器，还是切换到温江机房下
答：您好，抱歉,用户是购买的非网站应用的服务器,本身就不提供网站应用,所以没有提供备案码的,当前您可重新购买其配置的服务器一个月,然后我司折算差价,把剩余价值折算后添加到您新购买的服务器里,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：但是页面没提示，此服务器不提供备案码。我还特意去页面找过的。我今天买了后，今天可以转过去么？127.0.0.1这台机器可以不要了
问：其次没大理解如何补差。新服务器协议价半年合计是215元，之前的是160元。我现在买一月新的机器后，剩余到期时间是不是就没6个月了
答：您好，您新开通一台服务器，开通后我们为您计算当前服务器价值并转换成新服务器时间增加到新服务器上。
或者您再充值143元，我们为您删除当前主机重新开通一台与当前同配置的新服务器（智能多线）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已新购服务器： 127.0.0.1，请清算老服务器(127.0.0.1)价值后充值时间到新机器上，感谢。
答：您好，已经处理。
问：127.0.0.1.91这台机器不要了，剩余时长请充值到新机器上。差价可补2.新机器的备案码数量不对
答：您好，已经折算为4个月时间增加到127.0.0.1
问：能否给个折算公式呢？
问：我们这边是有折扣价的，若实在不行，就都退款。我重新下单啊。搞得好复杂
答：您好，
再补25元，等于续费半年，一共7个月。
问：我这边再补25元差价，老服务器(127.0.0.1)完全退掉，新服务器( 127.0.0.1)实际购买7个月，到期日期是：。对吧？
答：您好，对，请尽快充值。
问：你好，已经充值了。请划拨款项。另外可能是单独操作导致备案码数量不对，麻烦把新机器备案码按平台规则进行发放(购买6个月及以上允许备案主体10个，网站30个)。辛苦了
答：您好，时间已经调整为7个月。
备案码的问题要周一备案部核实，请周一提交工单帮您核实。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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