问：用来做外网的AD域，会用到DNS端口，请问云服务器 这个端口是开启的吗？,服务器购买之前功能咨询
答：您好，我司服务器dns的53端口是开启的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.n432.com这个网站有个生成静态页面功能，一直是可以用的，近期不能用了。后来查了下说是编辑php.ini，设置allow_url_fopen = On，allow_url_fopen关闭时fopen和file_get_contents都不能打开远程文件。
我在哪儿可以设置编辑 php.inf 把 allow_url_fopen设置成 On
答：您好，
请您提供下具体的测试方式，如果是网站后台操作生成的静态，可以提供下网站后台登录地址、账号密码以及点击生成静态的具体位置截图以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：源代码上传以后，可以访问网站，但无法以管理员身份登录网站，并发布信息。访问登录界面以后，出现上图所示。应该是数据设置问题，希望帮助把数据库设置好，以便登录网站及并在上面发布信息。
答：您好，/www/config/config.ini.php 这个数据库信息没有更改，帮您更改了，但当前主机赠送的这个数据库还没有导入数据，请导入数据库数据后测试。
问：一、“但当前主机赠送的这个数据库还没有导入数据，请导入数据库数据后测试。”，不知道怎么导入数据库数据，希望帮忙指导一下呢。二、域名解析指向的地址不对，请修改解析指向这个地址：wangpeng.gotoip1.com。不知道到哪个模块修改解析指向这个地址，也希望帮忙指导一下呢？
答：您好，导入需要有之前数据库的.sql备份文件，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据。
问：已经联系域名服务商了，域名服务商希望提供这个解析的IP，希望贵公司能够提供一下呢。
答：您好，带www的域名建议做cname记录指向这个地址：wangpeng.gotoip1.com
不带www的域名可以做A记录指向这个ip：127.0.0.1
如出现节点有攻击进行拆分的，域名解析指向ip的可能就无法访问了，所以建议做cname记录指向wangpeng.gotoip1.com
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名服务商说，跟域名解析里原本的邮箱解析冲突了。详见下述图片
答：您好，应该是之前有一条解析记录指向： kistel.gotoip1.com 这个地址的，不用新添加，将 kistel.gotoip1.com替换成wangpeng.gotoip1.com 即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名服务商已经将将 kistel.gotoip1.com替换成wangpeng.gotoip1.com，具体详见下图
希望能够帮助解决。
答：您好，查看您将cache这个目录重命名了，这边重命名回来了，并将cache目录下的install.lock也重命名了，现在可以访问安装了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经访问安装了，根据安装提示，在数据库配置页面，需要输入一些数据库的参数。不知道这些数据库参数，如何输入，希望能够给予知道。非常感谢！如下图所示
答：您好，登录我司管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点数据库可以查看到这些信息，然后填写进来安装即可。
问：已经填查看了数据信息，并写完毕，如上图所示。有些不明白的地方，还需要贵公司知道。数据库服务器： or sql.s1218.vhostgo.com？localhost是指咱们香港虚拟主机的机房吧？ 数据库密码有什么特别规则吗？ 还是不填写密码也可以？数据表前缀需要怎么填写？ fn_后面需要添加一些字母或数字吗？
答：您好，
程序安装保持默认的即可，数据库和主机在同一服务器，数据库密码必须填写，表前缀如没有特殊需求建议保持默认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经填写完毕，并点击下一步，无法连接到数据库服务器，请帮忙检查哪个地方出现问题了，如上图所示。非常感谢。
答：您好，
问：非常感谢，已经根据您上面的提示，将数据库创建成功。但是网站网页转换到登录界面时，登录界面的下方出现了一些乱码，希望能够帮忙检查哪个地方出现了问题。如下图所示：
答：您好，从页面来看是程序打印出来的信息，请您登录网站后台 查看下是否有调试开关，
也可以提供下账号密码，我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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