问：因为密保问题我这边忘了，已经根据你们的要求把申请表资料及相关修改文件以邮箱的形式发送给你们处理，你们已通过，但是我现在还是无法转出我们的域名（mjx88.com），请求贵司予以加急处理，提前解除相关限制，谢谢您们！,网站域名转出事项，请加急处理
答：您好，账户人工重置过密保，若有转出业务，请在一周后办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因公司的服务器设立在阿里云，公司要求转至阿里云，便于统一管理。各项资料都已经提供给你们，你们没有道理要求我要一周后才可以办理，而且全部用的是真实注册方的资料办理，你们这不是在给我们制造障碍吗？
答：您好，域名在我司，使用其他家的主机服务器，不会影响域名、网站备案使用，若的确有转出需要，还请7天后提交。因账户重置过密保，为账户起见，重置密保后7天内暂不能转出。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就你们这种处理方式，我得赶紧转出去，谁还敢用！
问：简简单单一个域名转出的问题，被你们三番五次折腾，你们真的很优秀！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 面板初始密码：
替换后，1、设置权限也不行，总是篡改
答：您好，
4.云锁您之前设置的只读并没有生效，已经重新帮您设置了，路径要选择绝对路径
5.另外建议您定期做好网站备份，并下载到本地保存一下
，非常感谢您长期对我司的支持！
问：辛苦，再帮我看看，工单编号“ ”
也再次帮我，清理了我们扫描到的所有木马
云锁 看看设置的对不对
答：您好，
这个云锁也重新帮您设置了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.nihou.cc 这个网站，设置了云锁，导致小程序，前端 报错
小程序，前端是 ：芍药居优选
目前云锁的首页防篡改，是关闭状态，前端不报错
只要开启，就报错
要是不设置 ，首页又篡改了
答：您好，您的程序是需要写入缓存文件到/home/www/www.nihou.cc/source/runtime目录的,所以需要在云锁设置后将此目录设置例外,已经帮您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁，首页篡改，开启后，是不是就没事了？
问：www.nihou.cc 这个云锁也重新再帮我设置一下
主要是 shop-web -index.html
答：您好，已经帮您设置了。
防篡改并不能完全保证并不再被挂马，需要您及时检查更新程序补丁到最新修补了相关漏洞后才可有效解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置后，前台可以打开，后台又不能打开了
后台是：https://www.nihou.cc/web/shop/
打不开
答：您好，www.nihou.cc 这个访问是有问题，如果是同一套程序，请根据我们之前给您的查询思路再次检查处理下，处理以后再来考虑设置云锁防篡改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件下的index.html 就是总被篡改
所以设置了，云锁
没有设置之前，是可以访问，设置了云锁，就不行了
还是云锁设置导致的
答：您好，这和设不设置没有关系，https://www.nihou.cc/web/shop/ 直接访问就跳转到了赌博内容，所以说网站本身就是被篡改的，需要先检查清理，先让网站正常然后再重新去设置云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.nihou.cc/web/shop/ 直接访问，不跳转到 赌博网站了，
因为我修改了有问题的网页
刚才测试了，关闭云锁所有首页防篡改，这个网址 https://www.nihou.cc/web/shop/ 正常
只要打开，就不正常，您可以测试一下
答：1、我们访问是有跳转的，不过现在访问没有跳转。您要注意，这种就明显是有判断，请务必检查代码。
2、您关闭了防篡改就正常，说明这个地址是需要写入缓存的。
所以您要检查确认程序到底是要往那个目录写缓存文件，这个目录就必须要开启写入无权。您可以自己逐一进行设置测试，一般可以给新建权限，但不要给修改和删除权限,非常感谢您长期对我司的支持!
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