问：之前有关注公众号，取消了关注扫描还是不行，提示,账号绑定不了微信
答：您好，
查看当前此账户没有绑定微信，您试试退出登录然后重新扫码绑定后再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，本账户下备案已进入电话核验列队，核实尚未全部核验完毕，请网站负责人注意接听；
待全部核验完成后备案状态会更新至下一步,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被阻止访问，显示未及时变更备案资料
答：您好，
查看备案核查检出：个人备案企业网站，检出实际网页名称：江苏东南电梯销售服务有限公司；逾期未调整，按信息不实关闭网站；
若域名实际是企业使用，开办企业网站，请登记企业信息备案，勿个人性质备案企业网站；待企业备案审核通过提交工单，核实后为您解除阻断；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名boswell-cn.com已通过备案，但在绑定时候提示"抱歉，您的域名未备案，不能绑定，请先办理网站备案"
答：您好，查看您是今天才审核通过的备案，工信部审核通过以后不是实时更新到备案查询系统的，需要2-24小时，麻烦您在明天重试提交绑定呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！http://www.xajrgt.com手机版打不开了，请问是什么原因，麻烦处理一下
答：您好，
问：我自己排查了下 没发现有什么程序占用。麻烦帮忙看下
答：您好，
检查原因是服务器中了挖矿病毒，进程被隐藏了，建议您保留数据重装一下系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：感谢帮忙检查！ 还有几个问题，1、我的服务器设置了安全组，不在授权白名单的ip根本访问不了服务器的。 2、我现在把服务器内的系统备份出来，会不会和病毒一起备份了?
答：您好，这个并不是通过远程被黑的，应该是通过软件漏洞被黑的，另外检查您redis开启了远程访问，并且没有设置密码，有很严重的安全漏洞，另外这种被黑一般不会破坏您的程序，建议先对程序做好备份，然后再保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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