问：为什么你们url转发购买功能 没有是否确认按钮,it0x.cn URL转发 误点到购买
答：您好，收费的url转发更稳定，并且支持隐藏转发，免费转发有存在不稳定情况，出现攻击需要等解封后才能访问。
如还是不需要收费的url转发可以再提交工单申请，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的 我已经有一个URL转发的了 可以麻烦帮我取消退回it0x.cn的URL免费版么
答：您好，
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，麻烦了
答：您好，感谢您的支持!
问：您好，我又上传了新的营业执照，麻烦看看现在是不是所有的备案资料都可以了呢
答：您好，附件材料接口处上传的营业执照图片不是公司最新的营业执照，落款处的核准日期不一致（最新的核准日期是，您请在附件材料处重新上传一张最新的清晰的营业执照图片再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在所有资料都是最新的啦，所有资料都OK了，麻烦审核一下呢
答：您好，已完成初审，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机怎么禁止IP，谢谢
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427利用安全组设置拦截IP（IP段）
问：您好，您好，备案附加材料《不涉及规定文化类目经营的承诺书》中承诺方有个盖章，我没有办理公章，可否按手印代替
答：您好，若是江西 备案需要提供不涉及文化类承诺书的情况，承诺书上需加盖备案单位公章；请刻章后再填写上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能在FTP上传文件了 怎么办
答：您好，
我们重新调整了权限，此主机通过ftp软件可以正常上传文件了，请再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，负责人和负责人一样，手机邮箱要求要填一样的，但您-1负责人之前填的邮箱，又和法人的邮箱一致了，该情况还请反馈工单，我司专员帮您核实下如何处理哦
答：您好，查看法人邮箱与原蜀ICP备号-1网站负责人邮箱相同，不同人使用了相同的邮箱，此情况请先变更备案信息，修改为准确的邮箱后再提交新增网站，由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，申请撤销新增，还原为上一次审核通过状态
答：您好，已为您处理，您可刷新页面后，再点击：修改主体和修改网站按钮，修改更新备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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