问：域名：奥斯卡门窗.com，续费年限：3年，错误原因：[object Object]errorInternal Error。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 奥斯卡门窗.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答：您好，奥斯卡门窗.com 域名查看已续费成功，到期时间：，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案变更是新的法人手机号和负责人手机号进行短信核验吗？原备案法人手机已经没在用了
答：您好，查看本账户下的备案情况，在提交变更备案申请后，新的法人手机号和网站负责人手机号都需进行工信部短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才开会没接到核验电话，可以再打来吗
答：您好，好的，会尽快再次安排电话核验，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验已经完成了，怎么系统显示还在核验之中呢
答：您好，
查看昨天拨打填报的手机号非负责人本人接听，未完成电话核验；
请确认填报的手机号是否为负责人本人使用的号码；若确认无误，今天会再次拨打核验，请负责人本人注意接听、清楚网站备案事宜；
若非负责人本人的手机号，请及时申请退回修改后再提交，确保填报信息真实准确；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在可以打核验电话了，现在有空，谢谢。
答：您好，已反馈备案核验专员，请负责人保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：mingshengyuantea.com，续费年限：3年，错误原因：[object Object]error。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
查看域名mingshengyuantea.com您在 11:20 已续费3年成功，到期时间 请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔http://127.0.0.1:8887/thwl2020thwl我已经付费让他们排除木马文件了，但每次还是一样的一堆非法信息。没有彻底解决问题啊。
答：您好，
网站挂马是程序漏洞导致的，目前服务器层面检查没有发现明显问题， 如不修复程序漏洞均有再次挂马可能，并且从非法信息记录看被挂马的站点较多，您提供的www.ynwsjt.com 这个网站非法信息这边没有模拟出问题，您是否已经重新上传程序做了覆盖，
本次这边特殊检查了一个站点www.chineseorchids.com，该站点非法信息是因为站点中存在异常文件/runtime/classmap.php ，将该文件改名后非法信息检测已经正常，其他站点请自主排查分析，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为出了问题！所有栏目都点不了才覆盖的！但还是有病毒！信息监控哪里提示全是病毒信息
答：您好，
本次已经特殊检查了www.chineseorchids.com站点，其他挂马问题请联系程序人员协助检查和清理，在全部处理完成后再设置防篡改，否则防篡改无意义，如需要我司协助处理挂马问题费用为100元/站，同时我司仅能协助排查所能查到的挂马，并不能处理程序漏洞问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
