问：您好，,帮我删除一下第二个二维码的视频
答：您好，已协助删除待补充材料板块处的网站负责人朗读承诺书视频，您可刷新页面后再扫码重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：您好，我司注册地址是在成都 ，但网站服务器在杭州，请问是在这里备案吗
答：您好，
1.网站备案应在服务器提供商的备案平台提交申请，若您使用的服务器是我司内地机房服务器产品，即在我司备案平台提交网站备案申请；
2.企业备案是备案在企业注册所在 份，四川 企业备案最后是由服务商协助上报至四川 通信管理局审核的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：对方发来的邮件被系统拦截了，不是垃圾邮件， 我想取回 邮件，但是垃圾箱里没有
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
问：现在这些邮件内容我怎么能收到？ 我需要邮件内容
答：您好，联系对方修正spf记录，或者您把对方域名或邮局加入白名单，然后重新发邮件才行。
问：您好，工单内容：登录用户名:********** 备案号：粤ICP备号-2 主办单位名称：深圳 保用通实业有限公司 备案域名: baoyongtong.com 申请人姓名： 电话：
答：您好，
1.您可先尝试通过备案平台忘记密码处，使用注册备案账号时预留手机号136****2642或邮箱123***在线申请找回登录密码；
2.若无法在线申请找回，您请将申请表上的申请人手写签名补充完整后，重新提供申请表图片至工单中，以便核实无误后协助处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已电话联系您，深圳 保用通实业有限公司备案信息已协助转移至本账户下管理；
您可在备案信息页面，点击：修改主体和修改网站，修改更新备案信息，然后点击：电子化核验，重新采集上传最新的营业执照等备案资料提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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