问：域名：wwzx.top，续费年限：2年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 cost . 。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( wwzx.top )续费失败 检查原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，抱歉给您带来不便，已为您续费两年，续费后域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 wwzx.top ，年限2年，是否代续true ，结果：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 cost . LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉给您带来不便，已为您续费两年，续费后域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何查我域名备案注销时间？
答：您好，请提供具体域名为您查询网站备案是否已被注销。一般注销域名网站备案号后工信部系统会给原备案主体负责人手机、邮箱发送注销成功通知，可核实看看是否有收到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查一下wxfwcl.cn取消接入的记录。
问：查一下我们是不是2021年那时候取消过这个备案，但是没有操作成功。这个记录也给我们发过来。这个这个取消备案记录，不管成功不成功都给我们把记录发过来。比较急，谢谢，辛苦了
答：您好，1.山西太源危险废物治理中心，晋ICP备号-1，wxfwcl.cn，取消备案接入时间：；取消接入原因：检出备案接入信息不符；
2.若需要相关取消操作日志截图，需在备案所在账户（w***cl）下提交工单申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号： 你看一下这个编号，我已经提交了，用这个账户提交了一下，
问：给我回复这个，你直接在这个号回复一下呀，我真急
答：您好，因为涉及到用户网站备案信息，一般不对外提供查询（也就是只有备案用户自己可以查询），需在备案平台：https://beian.vhostgo.com/ 提交备案申请资料的账户（w***cl）下申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我是代理商，邮箱里会收到一些从备案平台发送的邮件，想知道是否会给客户的邮箱里也发送一份，以便通知到客户本人
答：您好，系统会给原备案负责人邮箱发送通知，如有关注微信也会微信推送。如您已收到信息，建议您也可以再通知一次客户，避免客户漏看信息未及时更新影响域名网站备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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