问：,bscon.com.cn备案成功了，怎么不能绑定
答：您好，
目前我司后台备案查询接口还查询不到该域名的备案信息，请问是否是今天刚刚通过的备案，如果是今天刚刚通过备案，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局会分别发送数据至我司备案平台和工信部后才能更新，一般有2~24小时延时，您可以晚些时候再试下绑定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们备案平台的也是备案成功的。
答：您好，核查域名： bscon.com.cn是今天下午备案成功的，一般需要等待工信部备案系统数据更新后，才能添加域名绑定；
查看您的域名： bscon.com.cn 当前已经可以正常打开网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： http://yandexso.0310so.com/网站是正常的 但是说php版本低 更换了版本之后就打不开了
答：您好，
最好联系下您的技术人员核实，php版本我们调整为了php7 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们这边看不到问题吗 之前是可以打开的
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前我们能够核实到的信息就是之前工单回复的信息。
也尝试帮您调整过，但是程序还是提示异常。
还得麻烦您让您的技术人员检查一下，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：改完后又回到以前的乱七八糟的了，自己改还没有权限
答：您好， 核实再次被系统限制了权限，可以通过虚拟主机管理–目录保护，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：没有任何要求目录保护，为什么改不了，文件是正常的，上次工单后自己可以修改，修改后就没有去动它，但是3月17号你们恢复后又是乱七八糟的以前的。
问：我现在还是改不了文件，权限也改不过来！这个问题好几次了，一直都这样，对我们造成很不好的影响，如果这个问题一直这样出现，造成的损失是不是由你们来承担。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：上面显示3分钟，但我改几次，都有30分钟了，也一直改不了可读写权限
答：您好， 1. 有两种限制文件只读的方式 ，一种是通过文件管理–权限设置只读，如需可写，可以设置为可读可写 ，
3.刚才提交工单已经解除了系统限制的只读，请现在测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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