问：您好，请问贵公司能提供一下服务器相关等保测评的证明给我发给客户吗？
由于客户购买的一个高防服务器，是属于政府机构使用的，现在政府要求对放在此服务器上的网站进行等保测评，需要落实西部数据的平台是否过了等保。
,您好，请问贵公司能提供一下服务器相关等保测评的证明给我发给客户吗？
答：您好，请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：哦，上面显示：西部数码云平台等保测评结果：如您单位正在申请自己单位的等保,请使用相关业务提交工单索取我司等保测评结果
您如何给我测试结果？就是上面那个打了水印的证件图片，就是测评结果？
问：还是您另外需发一份非缩小 水印的证件图片给我？
问：我现在就需要一份您公司的等保测评结果，用于政府网站等保测评。。。
答：您好，已发送至您账号下的邮箱@qq.com，请您查收。
问：
答：您好，
问：您好，我重新购买了空间，怎么修改备案服务码
答：您好，若更换为我司其他空间，请在：备案信息-网站信息板块，备案码处点击：改 可以修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我跟换新的了，这样可不可以
答：您好，查看已修改备案码，是可以的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案需要整改什么内容
答：您好，
问：上传不了图片，阿里云的域名 已经解析
wwwA默认127.0.0.1 分钟正常修改暂停删除备注生效检测@A默认127.0.0.1 分钟正常修改暂停删除备注生效检测
答：您好，
域名解析没有生效，查域名whois，dns用的的，应该在解析域名，请核实。
问：
答：您好，已经可以访问了，请刷新查看。
程序当时执行时可能有卡死或无响应，帮您调整了下程序池，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好 请问我这个主图信息有什么问题 需要整改的？刚刚收到邮件说信息不对 麻烦帮看看 谢谢了
答：您好，查看检出：填报网站负责人（韦宇涛）与上传网站负责人证件（廖强彬）比对不一致；
请核实单位现实际网站负责人是谁，修改一致后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么从新上传身份证？
答：您好，
问：您好，怎么一删。电子承诺书也不见了？
答：您好，广东 《互联网信息服务备案承诺书》日期在60日内有效，您原来的承诺书图片已经无法继续使用，需要重新填写一份最新日期的承诺书再扫码拍照上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户不在公司 外出了 只有身份证在身边
问：您好，确备案信息的更新需要在023年3月30日下午17:00前完成，客户在外出错怕赶不上回来签字哦
问：您好，这个承诺书之前也是盖章签字的，对于我们来说应该是永久生效的，怎么还有有效期呢
答：您好，
问：您好，现在看看可以了没有
答：您好，核查贵单位营业执照证件住所已变更为：深圳 A301，您需删除原来的营业执照图片后，重新扫描核验二维码拍摄下公司最新更换的营业执照原件再提交审核；
查看其他备案资料图片是符合要求的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人不在 需要如何处理？ 法人国外出差了，营业照不在身边
问：您好，在线急等
答：您好，若确实拿不到营业执照原件，您请提供一张完整清晰的营业执照原件拍照件至工单中，本次为您申请特殊处理一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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