问：
,添加模板报错
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么没有收到备案核验短信呢。我在工信部申请重发短信，您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。
答：您好，
1.查看本账户下备案是 16:52才提交的，一般提交后要一个小时左右才会收到，建议请再多等待下；
2.若长时间（如今天晚上或明天上午）未收到工信部核验短信，届时您请再在工信部备案网站beian.miit.gov.cn上申请短信重新试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交备案已经好几天提示缺少域名实名截图，什么意思？
答：您好，这是最新加的，以前的备案可以不补 。
问：那我现在这个需要管吗，影响备案吗。貌似还没备案下来啊？
答：您好，是的，无需操作补充实名截图，此不会影响管局审核您的备案资料，请耐心等待管局审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认或者修改数据库单次处理的数据包大小是否超过10m
答：您好，mysql数据库max packet 限制的是100M，请详细说明您遇到的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站突然打不开报错，之前还正常的，首页正常，内页打不开，麻烦处理下，谢谢
问：搞定了，谢谢
答：您好， 在网站根目录下.htaccess 文件中添加了正确的伪静态规则，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：20年注册 一直就在那挂着 系统也没有修改提交 不知道后期怎么处理
答：您好，没有明白您的意思，请提供您的商标注册号或者商标名称，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2844这是订单编号 一直在挂这 没有提交 现在想重新提交或者 退款
问：现在这个状态 怎么处理
答：您好，请工作日联系专员QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，132开头的应急手机不用了，可以帮我把网站1的应急号码改成153开头的吗，我这边无法操作，谢谢。
问：您好，还有法人手机号码统一用136开头的，帮我统一更新下。
答：您好，
您再点击：备案信息–修改主体/修改网站，变更原来的手机号码准确，提交管局通过后，再进行新增网站提交；
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