问：您好，域名：重庆名酒.tm，whois没有查到注册机构，请问是否还在有效期内，是否在西数这边呢？,域名状态核实
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domcn、业务名ydot.com.cn、订单号、失败原因无模板记录、购买时间 14:35:56
答：您好，ydot.com.cn 域名查看已注册成功，可在管理中心-业务管理-域名管理-查看，查看。
问：
答：您好，
检查原因是您服务器有安装宝塔防火墙，拦截了我们的CDN的IP地址，请在白名单中放行一下 127.0.0.1-14 这几个IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，目前仍未收到短信验证，想询问下原先备案的主体负责人的手机号码是否是？如果是的话，目前还是没有收到短信验证的。是否还需要其他资料或认证？原先问题：“您好，粤ICP备号的主体备案信息已经帮我们向管局申请注销了吗？目前在备案信息看不到相关的备案资料信息了，但域名信息备案管理系统仍能查询到相关的备案记录。”答复：“您好，非常抱歉，查看主体已提交注销申请，但目前工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询仍旧有记录，注销尚未完成。如确认负责人已完成短信验证，请再耐心等待管局更新信息。如超过3-5个工作日查询仍旧有备案记录，可及时再联系我司协助您联系管局确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!”
答：您好，1.核实到是因为粤ICP备号-3 网站不在我司接入，这边无在线注销权限；
2.粤ICP备号-3 协助查询到备案接入商：北京新网，若确认网站已停用，请联系北京新网协助在线发起注销申请；由此给您带去不便非常抱歉。
问：您好，请问这个截图里主体责任人是谁，是企业还是法人
答：您好，请详细说明是在做什么操作，或是遇到了什么问题，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我需要知道我们域名备案的主体责任人是谁，因为需要添加两个新的备案ip，我这边要把相关资料核实，交给运营商
答：您好，主体负责人为唐林，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在原备案域名下添加两个备案ip，需要开放80,443等端口是否可以在本站进行申请操作呢
答：您好，
1，非常抱歉，目前我司备案系统备案时仅支持填报域名，暂不支持单独备案ip；
2，如实际ip是其他服务商提供，请联系对应服务商协助办理网站备案；如有域名需使用我司内地主机，可在我司操作“添加网站 ”申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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