问：域名：scmnhb.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( scmnhb.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
问：03/03/2023年的時候反饋過一次無法跳轉網站後臺
經過修復后可以打開，但是現在又打不開。這個問題我發現，每過一段時間就會這樣子，打不開網站或者訪問很慢？請問是什麽問題呢？
我沒有調試過任何後臺設置的。
答：您好，測試打開是正常的,如您還無法訪問,請参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果,然後截圖給我司分析,其次,可訪問http://127.0.0.1 測試是否顯示403,非常感謝您長期對我司的支持!
问：是無法打開網站的後臺，不是打開網站。wp-的後臺啦
问：是這個
答：您好，已經參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 方法修改wp-includes/load.php 文件內容後,修改前的文件保存在/www/wp-includes/load.php-wenti ,現在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
问：對。上次我也是咨詢了這個問題，他好像也是這麽改的，但是過一段時間又會這樣子。請問是什麽問題？或者要如何解決？
答：您好，查看對應文件的修改日期,顯示是修改過,用戶應是更新過此程序導致後台訪問異常,建議下次更新程序後,按照教程修改此文件,或者是保存今天我們修改後的文件,更新程序後,重新上傳保存的wp-includes/load.php文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
问：请问PHP版本该如何设置，现在网站打不开。
答：您好，
问：您好，由于备案法人手机之前没有接听到电话，现在拨打了很多次备案电话 转 6 都是无法接通。然后给备案手机反馈说：人工坐席忙，请你挂机后在网站上提供工单，一个工作日处理。
问：备案电话审核反馈回来的信息是：
请在周一至周五（非节假日）：9:00-12:00 13:20-17:45，
使用 拨打： 转 6 进行电话核验 接通后请向客服提供： 备案核验编号：
但是我们拨打了很多次备案电话 转 6 都是无法接通，然后给备案手机反馈说：人工坐席忙，请你挂机后在网站上提供工单，一个工作日处理。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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