问：bpbiopharm.com 把些域名转移密码发过来.,域名转移密码
答：您好，域名转移密码获取，您可在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出，在线提交转出，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：失败原因：账号所有人和身份证件上名称不一致，请提交工单（将身份证附在工单）申请修改后再实名。好像是识别不出名字最后一个字“浵”
答：您好，查看是系统识别原因，已为您人工审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP无法上传，只能连接上，但不能上传文件，请放行
答：您好，请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名注册人证件类型与主办单位证件类型不同 这是指？？ 因为域名是客户自己注册的 如何告知客户修改域名注册人证件类型
答：您好，
1，备案被管局退回是因：域名实名认证时选择的证件类型与网站备案信息填报证件类型“营业执照”不一致，实名认证信息有误；
2，请及时联系域名注册商协助更改域名实名认证所有者名称为：上海智财进修学院有限公司、证件类型为：营业执照、证件号码为： ，并请生效后再重新提交网站备案申请；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，具体需联系域名注册商协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ufans.com.cn
答：您好，
2、@ 域名没有解析，验证失败，请尽快将域名解析到ip 127.0.0.1 ，另外，建议将域名转入到我司，这种问题我司就可以直接帮您操作解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是正常的,昨天开始就很慢
答：您好，
检查网站执行的确很慢，请提供下正确的SSH登录密码，我们协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号:密码:**********
答：您好，个密码不正确，请核实后重新提交一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号是
答：您好，检查是php5.6进程异常的原因，目前重启了php服务后网站已经正常了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们还有其他服务器的网站也有这种情况,都是今天突然出现的,这个该怎么处理
答：您好，如果使用了5.6版本的应该都有影响，目前测试都恢复了，从php的错误日志上看，应该是www.hljjlr.cn 网站影响的，建议检查一下这个网站的程序,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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