问：,无法url解析转发
答：您好，经检测为jycfd.cn不允许被隐藏式访问，请您将转发设置为不隐藏方式后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl部署后，无法https访问
答：您好，www.shlzbxg.cn没有解析到我司服务器，看起来使用了第三方cdn，您需要在cdn提供方去检查部署证书，或者请将域名直接解析到luzhao123.gotoip55.com（即不使用第三方CDN）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我今天早上新增www.taichatea.com这个域名申请备案，先删除了解析。现在说我备案资料修改了，先要通过备案资料申请，再增加网站备案。现在想再开通这www.taichatea.com的域名。我已经在域名那里解析了，怎么网站打开就动不了？一直卡在第一页，怎么按都动不了
答：您好，页面很多加载内容在网站目录下不存在，请重新上传模板目录/www/templates/igongcha后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站一直都没有问题的，我这边压根就没有动过里面的信息。就今天删除了解析，就变这样了。麻烦你帮忙看看怎样恢复到昨天的数据
答：您好，网站存在挂马导致文件被删除修改，只剩下几个文件，目前帮您从主机备份恢复了www，并设置了部分目录只读，请重新访问，之前被黑过的www改名为了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我没发过信 怎么会有这么多退信
问：
答：您好，
如果邮件不是您发送的，那应该是您的邮箱账号密码存在泄露。
设置独立密码后，通过等工具登录必须使用独立密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打开没内容
答：您好，.user.ini文件影响已删除此文件，现在访问是程序报错，请您联系网站程序技术人员核实排查看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hangzhouyipu.com要代理商转移到我们自己在west的的账号下刁难不积极配合。
问：我们自己的账号 您的身份识别码是：
答：您好，域名所有人可以按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264提交申诉方式为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
