问：域名：br005.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( br005.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
同时域名njoin.cn查看即将到期，请您尽快上传资料完成实名后将该域名过户至模板下操作续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔账号：cp
密码:**********
答：您好，检测宝塔可以登录，服务器运行正常，网站可以访问未发现异常现象，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机访问提示网站暂时无法访问
答：您好，您这个应该是缓存，您清除浏览器缓存或者更换其他浏览器再试下，我们访问提示是需要设置授权码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，发送短信验证核验出现错误，后面重发短信也是没有效果
答：您好，已为您重新发送验证码，请注意查收及时验证。如收到新验证码后仍旧无法验证，请将验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全证书显示已安装，但是打开游览器没有显示安装
答：您好，域名解析指向的ftp上传地址，请修改解析指向rongyida.gotoip55.com，等待解析生效后再访问https，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
域名所有者：湖南昊程国际旅行社有限公司南明 营业部实名是一致的。
答：您好，
1、若单位信息填写有误，请点击：备案信息–修改主体，操作修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：runfengsy 这个主机也出现了流量异常，麻烦技术帮看看，这个网站之前也就1G左右的流量，网站用了十年了 也没有动过什么， 网站也没有做过优化，平时也不更新上传什么东西，我就发现自从网站从三五转到西数后，就接连出现流量异常多的现象，麻烦你们查下看看，是不是服务器存在问题
答：您好，
帮您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 添加了规则在www目录的.htaccess中，您可以核实一下。
特别注意：您的程序访问量大主要的真实原因是存在挂马，/www/protected/config/main.php 这个文件被挂马了。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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