问：无法访问 解析不生效,网站无法访问 好像出在解析这边
答：您好，我们测试解析已生效，访问可以打开。请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请本地参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 执行命令ping 域名检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：信息内容如下2023年5月8日（星期一）下午10 : 13尊敬的用户陆彦佐，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】工业和信息化部网站备案系统
但是我没有变更过，为什么会有这样的通知的？
答：您好，备案系统在批量修正备案上报接入ip（原备案时填报的ip段已未使用了），您收到的邮件是接入ip已修正成功的通知，对您的备案信息和网站使用是没有影响的，您无需做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果可以，帮我注册
答：您好，抱歉，查看您之前注册失败的域名是注册局保留域名，无法注册成功。如您需注册其他.cn.com后缀的域名，您可在www.363.hk提交域名注册申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：main.party，续费年限：1年，错误原因：该域名价格有变动，请刷新后重新续费。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：你好，请问我在域名 场购买的域名已经解析了，但是 访问仍然是以下界面是什么原因呢？
答：您好，域名购买后，dns修改生效时间一般是2-24小时，且不同地 刷新时间也不相同，我们检查域名状态及设置均正常，请耐心等待生效即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：产品型号domcn、业务名supplerock.cn、订单号、失败原因创建(_id)失败:500 failed; get timeout
\’创建(_id)失败:500 failed; get timeout
\’创建(_id)失败:500 failed; get timeout
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、购买时间 04:04:56
答：您好，请您等待另一工单处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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