问：请问服务器127.0.0.1数据还在吗,请问服务器127.0.0.1数据还在吗
答：您好，服务器:127.0.0.1 到期时间 ，过期时间太长，数据已经删除，无法恢复续费。建议您另开通新服务器，从本地备份重新上传文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案短信验证如何验证
答：您好，
1、短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2、也可将法人以及网站负责人收到的验证码分别提交到工单内，协助您操作短信核验试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台云服务器 一直都有点卡 想更换一下宿主机 看看
答：您好，我们检查服务器内存不足，内存使用99%，数据库服务占内存， 建议您升级内存到16G再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天技术建议我们调整一下宿主机 麻烦您调整一下宿主机 试试
答：您好，调整宿主机需要关机，请确认现在是否可以操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以关机 谢谢
答：您好，已更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：芯讯通的中文网站是采用了西部数码国内的虚拟主机，采用的域名是https://simcom.com/ ，英文站是用了阿里云的美国服务器，采用的域名是：https://www.simcom.com/。现在海外的用户访问英文站https://www.simcom.com/后，点击网页右上角语言切换中的CN（绑定的是https://simcom.com/）链到中文站时，打不开中文站，请问为什么海外的用户访问了中文站？请帮忙排查一下。
答：您好，
目前测试的情况是香港线路访问正常，美国访问会跳转。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：看到了，谢谢。。
答：您好，您自己调整下，如果有其他什么问题，请再重新提交工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏 备案要求，单位营业执照经营范围涉及危险化学品类的单位，在办理网站备案申请时，需上传提供所在行业相关许可文件，请补充上传在附件材料接口处提交审核。这个情况说明怎么提供，也不涉及危险化学品，网站仅做展示使用
答：您好，
1，非常抱歉，江苏管局要求如经营范围涉及危险化学品类的单位，在办理网站备案申请时，需上传提供所在行业相关许可文件不支持写不涉及承诺书备案；
2，如确认您单位经营业务重烷基苯磺酸钠、二壬基萘磺酸钡不属于危险化学品类业务，我司可协助您尝试提交一次至管局审核，以管局审核结果为准，请核实是否尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位经营业务重烷基苯磺酸钠、二壬基萘磺酸钡不属于危险化学品类业务
答：您好，好的，已反馈至审核人员协助按一般企业提交资料至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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