问：lkm.sjzzdxtuanying.cn
这几个域名突然打不开，ping了全是绑127.0.0.1。
白名单，域名配置都没改动过。,网站都打不开了
答：您好，核实服务器的港台ip由127.0.0.1 更换为127.0.0.1,请变更解析等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：怎么回事，不要擅自更改我们服务器ip，域名不是我们的，ip解析没法改回来！！
答：您好，由于机房整合资源,之前的ip127.0.0.1不可用了,所以请您修改下解析指向到新ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名不是我们的，怎么改解析 /(ㄒoㄒ)/~~
答：您好，原ip已经无法使用了,当前唯有联系域名所有人去修改解析,才可以恢复正常访问,建议您为服务器创建一个别名,比如把ebs.**.com解析到ip127.0.0.1,然后通知把所有域名做别名解析到您的ebs.**.com 这个别名地址,即使以后有更改ip的情况,您指需要把ebs.**.com修改解析指向到新ip即可, 非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：显示已变更是什么原因，什么都没操作
答：您好，
问：澳杉（上海）检测技术有限公司沪ICP备号attshanghai.com登陆地址：https://beian.vhostgo.com/备案账号：密码：密码通过那个找回： 联系电话：1356**233 电子邮件：kevin_gu****8anghai.com
答：您好，在线方式可以通过邮箱或者手机号找回，若不能在线找回的情况，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和备案负责人身份证，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：说话太官方了，负责人都离职怎么提供给你身份证~
澳杉（上海）检测技术有限公司沪ICP备号attshanghai.com登陆地址：https://beian.vhostgo.com/备案账号：
问：营业执照扫描件
答：您好，您可通过备案平台忘记密码处，使用原注册备案账号时预留手机号135****9233或邮箱kevin_g**@attshanghai.com申请在线找回登录密码；
问：申请文件都在这里了
答：您好，贵单位备案用户名为： 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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