问：我需在外部工具连接该服务器MySQL数据库，但是为了安全考虑，用IP连接，请问数据库IP是多少，如何查看,MySQL数据库IP是多少
答：您好，如果是主机自身连接数据库，地址用，如果是外部连接数据库，sql.s1213.vhostgo.com 用这个地址连接即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：外部连接需要用IP连接，数据库没有IP地址嘛
问：
答：您好，有连接地址就能知道ip，在命令行里面ping sql.s1213.vhostgo.com 就能得到ip地址127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机过期了，没注意数据被删除了，数据找回
答：您好，这个主机已经过期非常久了，已经找不到信息了，是否有主机ip地址，可以提供下，我们再帮您查找下是否有记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机的IP地址找不到呢，删除了 看不见，有数据库的链接地址数据库的：sql.w2533.vhostgo.comuid=demo
答：您好，这是数据库地址，不是虚拟主机地址，目前我们 查看还有碎片信息，不确保能不能找回，如果要单独找回数据库，需要收费880元，另外需要单独购买数据库，请确认下是否需要扫描找回。
虚拟主机则需要您提供ftp地址或者当时的服务器ip地址我们才能帮您进行查询搜索,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是找回数据库就可以，这个网站的程序在我的虚拟主机（wangzhanceshi）里面，数据库丢失了，我需要找回数据库。单独购买数据库，是哪种型号的们可以买在我的虚拟主机下面吗？
答：您好，如果您要找回这个数据，收费880元，预计需要4-8小时。您需要单独购买数据库，或者我们恢复到这个数据库也可以，如果确定要找回，请充值相关费用后再次确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 那就恢复到 的数据库里面，我这边充值进去
问：我已充值成功，请安排处理
答：您好，已经还原了，请登录数据库 查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，你好！请明天帮查一下zjtzlaw.com这网站去年在咱西部数码刚备案的，怎么就被注销了
答：您好，
1.查看是备案平台检出： zjtzlaw.com 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在按接入信息不实执行了取消备案接入；取消备案接入后，若网站备案号下无接入商的情况，会不定期清理注销删除的；
2.备案成功后，请在一个月内将域名解析并绑定至我司内地机房主机使用起来，避免长时间未启用检出备案接入不符导致备案取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个网站是云建站的呀，怎么不是我们的服务器了呀，你们是不是看错了呀是这个网站的
答：您好，
1.查看分别在和两次检测时，域名均无绑定（或添加白名单）记录，网页无法访问，未接入我司内地主机ip使用，才执行取消备案接入的；同时在有发送过短信和邮件提醒通知（通知发送记录）；
2.由于备案注销后无法恢复，您可及时重新提交网站备案申请，提交后，我司会尽快为您处理上报管局审核的；待重新备案成功后，请在一个月内将域名解析并绑定至我司内地机房主机（云建站）上使用起来，避免长时间未启用检出备案接入不符导致备案取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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