问：域名解析了打不开网站,域名解析了打不开网站
答：您好，我们测试已生效可以打开，请您本地ping 域名 检测反馈我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查询域名晚上修改过dns，域名dns修改生效时间一般是2-24小时，且不同地 刷新时间也不相同，我们检查域名状态及设置均正常，请耐心等待生效即可。如您本地着急访问测试，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://33.hzwangpai.com/ 已升级换linux系统还是无法访问
麻烦明天上班查看下 谢谢
答：您好，已经可以打开，如您本地仍无法打开，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 执行命令ping 33.hzwangpai.com检测反馈，并提供谷歌浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，审核通过–您正在变更，等待提交 我公司不需要变更了 需要提交新的域名备案 能帮忙撤销一下变更吗？
答：您好，已为您撤销变更操作并恢复至最近一次备案成功状态，您请刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经绑定域名，不能正常访问
答：您好，当前主机型号不支持asp.net，请升级到tw000 香港入门型后，在主机控制面板-asp.net版本设置后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么升级，有步骤没有
答：您好，请在虚拟主机管理-升级页面，更换型号为 tw000 香港入门型，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名绑定出问题，怎么绑定，直接输入 zjtan.cn打开正常，如果输入 www.zjtan.cn 就打不开。。。
答：您好，已帮您将www.zjtan.cn绑定到主机，并且您设置www.zjtan.cn的解析有误，请将域名:www.zjtan.cn做别名(CNAME)记录至bjzjt.gotoip1.com，等待解析生效再清理浏览器缓存访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主网站和子网站的数据库都导入到同一个数据库吗？ 主网站为 www 子网站为www/jzbwj 他们的数据库怎么分开放？
答：您好，
1、不同程序，可以使用同一数据库，但数据库表需要使用不同的表前缀 分。
2、或单独开通mysql https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql ，用于子站或主站使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好已经放入了同一个数据库;请修改一下下面这个网站的必要配置；还是无法访问；http://www.lsjm.vip/
答：您好，修改/www/config/app.php 开启错误调试，访问提示缺少数据库表，数据不完整，您是不是导入的/www/mysql-lsjmw-07-03.sql 备份文件，请重新导入再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 有重新覆盖了 另外的数据库 帮我检查一下 http://www.lsjm.vip
答：您好，
我们查看对应数据库中的确也没有这张数据表，请核实数据表是否完整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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