问：工单内容：登录用户名: 备案号：浙ICP备号 主办单位名称： 绍兴美迪康生物技术有限公司 备案域名:www.shaoxingmedical.COM 申请人姓名： 电话：,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码！
问：
答：您好，贵单位备案用户名:********** 登录密码:**********
请登录后，点击：修改账号资料，及时修改登录密码和联系人信息，并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP：
www.varivas-china.com重新部署到一个新主机：
whyuju.zhichengweb.com 都是用咱的空间部署系统，部署后打不开，是什么原因？
答：您好，应是之前您使用过非专业的编辑器编辑过文件，存在bom，我们已清理，可以打开了，请您清除浏览器缓存再测试看看。可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2317
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该站点能不能解决一下，传个文件，编辑文件不停，不停失败失败，搞什么啊？
答：您好，这边测试上传正常的，建议重启本地路由器试试，或者用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，账号密码不变。
问：
答：您好，请提供下您的具体邮箱地址，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看您邮箱关闭了反垃圾的，建议登录管理员进入-邮箱管理-发垃圾设置里开启反垃圾和spf发信验证，同时可以将垃圾邮件的发件地址加入黑名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前备案中的联系电话已经不再使用无法修改，麻烦替换成新的号码
答：您好，新增网站和变更备案无法同时操作，您请在备案信息页面，删除新增加的网站信息后，再点击：修改主体和修改网站，修改法人手机号码提交，并补齐上传备案资料提交审核；
待此次变更备案申请上报至管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否将之前的备案网站注销后添加两个网站一起审核
答：您好，
问：您好，czbaosi.com这个域名还要使用的，只是因为修改备案信息后要等审核后才能新增网站，所以若注销该网站后还能继续备案此域名吗
答：您好，
可以注销域名czbaosi.com备案后，再和新域名一起重新申请新备案；提示：注销后域名czbaosi.com无备案，即不能绑定内地机房主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否先不变更信息，新增域名备案，我之前修改了主体信息能否撤销
答：您好，若确认原备案主体信息是准确的，原来填报的主体负责人手机号还在使用（备案期间会拨打此号码进行电话核验），可为您撤销本次变更操作；
若确认需要撤销变更备案操作，可回复工单确认，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案取消接入和注销网站有什么 别
答：您好，取消接入不是直接注销域名备案号，只是删除该网站备案信息在我司备案系统的接入管理；取消接入成功后，长时间无接入商的备案信息，管局会定期清理注销；
注销网站是直接申请注销域名对应网站备案号，需要网站负责人手机号配合提交工信部短信核验，完成短信核验后，一般很快就能注销成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，若之前网站负责人的手机号已经不再使用，那注销网站要多久
答：您好，
若要注销原备案域名czbaosi.com，请直接注销备案主体：苏ICP备号 避免只注销网站后存在空壳主体，影响后期重新申请新备案；
若无法在线完成短信验证注销，可向江苏管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载江苏注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销网站后就马上申请备案也会有影响是么
答：您好，只注销网站信息，会存在空壳主体的情况，无法直接申请新备案； 空壳主体有随时注销的风险，不建议直接在空壳下新增网站备案备案，还需要再次注销空壳主体；
所以建议直接注销备案号：苏ICP备号 注销后再重新申请新备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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