问：ae.mom和w.mom多次尝试无法进行过户,ae.mom和w.mom无法过户
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名需要做邮箱和主机记录，提示TXT和CNAME的顶级域名冲突，客户是做SAAS云建站，IP地址都会变来变去的，指向IP地址一担IP变了，顶级域名打不开严重影响百度优化和收录的。
请重视核实解决，解决不了这类的域名只有转出到新网，腾讯，阿里，他们是可以做的。
答：您好，这是因为顶级域名做别名会影响邮件收发，很多邮局服务商都是会直接去查找@的别名记录，优先将邮件发送到这里，所以会影响收信，阿里腾讯同样不能同时添加mx和顶级域名别名，如果您选择忽视这个影响，您可以提供记录，我们帮您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经帮您添加了@别名(顶级)解析.这样添加会影响您邮件收发,请知晓
一般遇到邮件解析和@别名冲突的,我们都是推荐将@主机名设置ip解析,并且最好将网站设置301所有的域名到www上面,也就是让权重都汇总到www的域名上
假如ip变化,及时修改@的ip记录,影响也会降低到最小的,谢谢
问：是不是某些图片特别大导致的？我看了看访问统计，好像是PNG图片消耗了35G的流量，这个很匪夷所思，麻烦帮忙找一下路径给我，我来跟客户商量要不要删除图片
答：您好，
问：
Parse error: error, \’;\’ in /home/leizhenwangluonlzehi7zihhevnbwsa0ncg4lsuho/www/e/search/result/index.php on line 7
可否帮忙解决
答：您好，程序语法报错，/www/e/search/result/index.php on line 7。
问：本地程序正常，重新上传/www/e/search/result/index.php 更新数据库缓存 依然出现该错误
答：您好，您还没有重新上传/www/e/search/result/index.php此文件，请重新上传您本地正常的文件后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
您这个文件比官方文件呀大的多,可能是二次开发过,开发过的话,请咨询您程序开发人员排查解决,谢谢
问：出现 这个
答：您好，
您这个文件比官方文件呀大的多,可能是二次开发过,开发过的话,请咨询您程序开发人员排查解决,谢谢
问：解决了，是PHP版本问题，已经OK了。
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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