问:这个邮件是什么意思呀?
答:您好,钓鱼邮件,千万不要相信,假的
问:忘记了企业邮箱管理员密保问题答案
答:您好,已经帮您清除了,请您重新登陆设置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 其实发送的邮件并未群发 也无垃圾信息
答:您好,
您截图是很早之前的邮件,请忽略吧,目前邮局状态正常,并没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这是服务器的问题吗
答:您好,从提示看是连接不上邮局服务器,请根据文档https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=41 看您的设置是否正确。
如正确,请把配置截图到工单,并且ping
pop3.yunyou.top
smtp.yunyou.top
截图看看是否正确。
问:
答:您好,请根据提示,添加mail.hangchang-enterprise.com做别名解析到hk.yunyou.top,等待一段时间解析更新生效以后再尝试开通邮局,如果已经添加解析,请耐心等待一会,目前我们检测也是没有对应解析的。邮局解析地址请参考:http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都解析了,还是不行
答:您好,您是在哪个主机名下获取邮局?请提供下主机名,我们尝试开通试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:enterprise
答:您好,您是刚不久才解析的吗,目前可能系统还没更新,请您晚些时候再开通试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上午10点左右解析的
答:您好, 已经开通了,请在邮局管理中查看,谢谢
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