问:
答:您好，从报错来看是无法连接服务器，无法连接原因看起来是无法解析。但截图中无法查看到您具体配置信息，请 提供下邮箱的账号设置截图，以便我们核实下，或者您检查下邮局地址是否填写的smtp.yunyou.top和imap.yunyou.top,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
此种配置已经尝试过了，仍然有问题。目前只能用web浏览器方式登录。
答:您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请在您本地下载 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试输入pop3.yunyou.top 将测试反馈值截图给我们。另外请提供您不能使用客户端登录的电脑访问 http://ip.myhostadmin.net/ 出现的ip地址. 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
IP地址是127.0.0.1
答:您好，看起来解析是对的，您核实下自己本地是否有使用网络代理之类的，同时您打开foxmail，帮助–小工具–收发邮件诊断 诊断看下具体有什么报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:foxmail小工具测试结果刚刚已经发给你了。另外我也没有用什么代理工具。我本地装了一些VPN的工具，不知道是否有影响
答:您好，怀疑是vpn造成的，建议关闭vpn测试看看。
问:您好，
jinglianglobal.com这个企业邮箱前段时间客户少量发了点开发信被你们做了限制，现在一天只能发几封邮件，影响到了客户正常使用邮箱了，他们说以后不会发推广信了，麻烦帮解除下限制，谢谢
答:您好，现在已经反馈调整了，请注意提醒用户不能用邮箱对外群发广告营销邮件，会造成邮局发信ip被封，从而导致邮箱邮件到达率。系统仍然会进行智能检测，请提醒用户合理使用,非常感谢您长期对我司的支持!
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