问:域名DNS1:
答:您好,域名修改dns操作,请联系www.edns.com官网在线客服协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题是联系不到在线客服?无回应
答:您好,您可下午再试下或可联系该网站客服电话: 协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你们的在线 客服 或者微信都不能用 对吧
答:您好,若还是联系不上,您可提供您的具体联系方式,为您转达给管理员联系您协助。
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问:域名解析了 一直不生效
答:您好,
测试解析已生效,网站可以正常访问,请您清除浏览器缓存再试下。若还是不行,请您提供下您的访问截图及本地电脑ping值截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我想预定zqrobot.com.cn,现在在删除期,但不确定哪天删,但咱们西部系统现在提交这个域名不让预定,需要怎么处理?或者说我何时才可以提交预定?
答:您好,zqrobot.com.cn 该域名还不在注册局的删除列表中,暂不能提交预订抢注,您请多关注抢注删除列表,在即将删除的列表中才可提交预订。
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问:我域名信息是我公司的怎么还备案失败
好不容易备案这么久。结果说域名信息不一样。怎么办??
答:您好,
查看域名已完成实名,我司已将您实名信息上报至工信部核验库,请您核对实名信息是否正确。
若是正确请您将此截图发送给阿里云客服让对方协助核实是哪里不一致。或您可将您填写的备案信息截图提供至工单中,专员为您核实下。
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