ssl证书部署-其他问题

问:为什么部署SSL证书后,访问网页,提示站点被断开,请处理,谢谢

答:您好,
抱歉给您带来不便了,您的域名指向到的IP 地址并非我司IP 我们无法帮您核实服务器上的证书是否部署成功。
如果域名指向到的IP 是我司IP ,我们可以尝试帮您核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:cs.hz-wgj.com.   网站访问异常,麻烦看下什么原因。  原网站:ertuixinlizixun

答:您好,
ertuixinlizixun 这个站点并在您会员名下,cs.hz-wgj.com解析指向到的站点名称也不是这个站点。
但是我们核实了下情况,是您站点的数据库配置文件不对导致。
已经帮您修正,目前访问已经正常。

非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:www.hzdlpq.cn    网站升级空间后打不开了  

答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
 1.访问您网站把报错截图给我司。
 2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 你们     客服人员说叫我下载iis 但是我下载之后是    这个样子的,感觉不对劲请问我该怎么办

答:您好,我们查看您在我司并没有服务器,您在我司是虚拟主机,是electronic-manufacturer.com这个网站吗,您需要下载nginx版本的证书托管导入我司,虚拟主机部署请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://www.electronic-manufacturer.com/  为啥我打开是这个样子,我明明解析了啊

答:您好,
https://www.electronic-manufacturer.com/ 现在测试访问一下,已经可以了。
首先带www的二级域名没有添加绑定在站点,我们已经帮您添加绑定。
另外需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 进行处理,WordPress才能够通过https正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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