问:域名注册不掉,一注销就提示：此域名状态被HOLD
答:您好，
请问您是想丢弃该域名么？域名丢弃后进入西部数码公共回收站，域名所有者信息不变，若后期需找回，需支付找回费用30元/个域名，请您确认是否操作丢弃，若确认请回复工单，由专员协助您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认丢弃，我这里删除不掉，麻烦客服帮我丢弃下谢谢
答:您好，该域名已从您账户丢弃，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好，
此域名因未实名被锁定，请您联系域名购买方登录主管理账号后通过模板过户更新实名信息后可解锁 ,若无法联系，请留下您的联系方式，以便为您转达，非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名puhuazy.com曾接入到贵平台虚拟主机，能否查询到此域名第一次接入到的时间吗？非常感谢！！
答:您好，您域名不是在我司注册的，您可以查询域名的解析记录是否有指向我司主机地址，备案目前也不在我司。
通过第三方网站https://x.threatbook.com/v5/domain/puhuazy.com 查询了该域名解析记录，最近都没有解析我司主机ip的，当前解析指向的阿里云服务器，您可以联系域名注册商和阿里云服务器那边核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问:怎么查看贵司的主机地址ip？或者是多少呢，麻烦了
问: 16:16:09新增解析记录A记录 www 默认 127.0.0.1 ( TTL: 600)这个记录是吗？
答:您好，您在我司的主机ip是127.0.0.1,您可在域名服务商处,修改解析记录,把@和www主机名指向到127.0.0.1,等生效后在我司虚拟主机管理面板–主机域名绑定处,再绑定puhuazy.com和www.puhuazy.com后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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