问:
答:您好,已经关闭了,请重新登录一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好:
xg@ks-yt.com.cn 能收邮件,发给对方,对方收不到邮件,请查明下是什么原因?
答:您好,查询您提供的帐号
只有刚刚发送的邮件,并且从状态看,邮件是发送成功,对方邮件也返回了接收完成的状态码,
如果对方说没有收到,需要对方邮局核查邮件是否在对方垃圾箱或者是否对方邮局系统拦截,谢谢
问:请问是否可以找回,这个企业邮箱?http://mail.m2group.cn
答:您好,还未删除,今天内续费还可以找回数据。请尽快于今日内续费。
问:在哪里可以查看?
问:我需要充值多少金额,您可以帮我续费上呢
答:您好,邮局续费一年费用150元。目前已进入删除队列,找回数据单独收费200元,一共350元。预计两小时之后可找回数据并续费。请充值之后回复工单即可。
问:还要另外收手续费?
答:您好,是的,因为邮局删除后我们需要人工从离线缓存中组装并恢复数据,预计需要2-4个小时,所有会收取恢复费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想问一下,如果数据删除了,我再重新注册 企业邮箱,用回这个域名是否可以?
答:您好,
数据删除以后,您再使用原来的域名是可以从新开通的。
但是数据删除后您的所有邮箱数据都会被清理,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:现在能查看到 原有账户,有多少个子账户吗?
答:您好,核实原邮局是专业版5用户的。
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