问:域名：rzrobot.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; get channel timeout . 。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答:您好，查看您提交相同工单，请您稍后查看另一工单专员处理回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:禁止修改(serverUpdateProhibited) 禁止转移(serverTransferProhibited) 停止解析(serverHold)
答:您好，
请您提供具体域名，以便为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:停止解析(clientHold) 又什么情况才出现这样的状态，另外这2种情况，我买过来后能不能过户到别人手上呢？
问:iwch.cn
diaut.cn
答:您好，
抱歉，查看这两个域名并非在您账号下管理，请问您是域名所有者么？
若域名在您账号下管理（域名未被限制更新的情况下），您可以自行操作更新域名所有者的，流程可参考：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在没有在我名下，但是这2个域名是在拍卖，我看了域名的状态，不了解，所以问一下
答:您好，
域名hold的原因有多种情况，可能未实名，可能滥用等，若您账号下有域名被hold，您可提供至工单为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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