问：域名认证失败，属于公司性质的，问题如下，请指点问题所在，谢谢！
,域名及账户问题
答：您好，该域名所有者是个人，只需要选择个人类型上传身份证即可，若要变更域名所有者为企业，请在管理中心-域名管理-模板管理-添加模板（域名所有者填写营业执照名称）-模板审核通过后过户即可。流程见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：填写好资料并上传身份证点击提交资料后报错,域名及账户问题
答：您好，
核实您账户下域名信息不完整，上传实名资料如下报错
处理办法
1、请在管理中心-域名管理-管理-修改资料处完善相关资料，需保证信息完整，英文信息中城 地址不能过多，国家需填写为cn，电话需要填写正规格式电话例如：136****0660或者，修改完成后再重新点击待上传资料查看是否有误2、若以上无法完成，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板-模板过户的方式完成实名认证，详情参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现2个失败：
1、当前状态不允许修改2-cn
2、去上级创建注册人id失败:上级创建注册人id失败:500 Required parameter missing: must have one street,域名及账户问题
答：您好，建议您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 添加模板，使用模板过户试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经“过户”了，但是需要认证的域名没有在过户的列表里面：ibochina.com、urmoto.com，还是无法认证。
答：您好，1、您可以直接在域名中填写相关域名或者在域名筛选中选择显示全部域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已经成功了！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
