问：有一个企业邮箱的客户，购买的产品名称是： 绿色G邮B，想要搬家到另外一个企业邮箱，具体怎么操作啊？
因为现在的企业邮箱和以前的免费邮箱不一样了，已经升级成为云企业邮箱啥的。如果以前的企业邮箱搬家，是不是需要把原来的免费企业邮箱进行免费升级，再搬家啊？,企业邮局
答：您好，是的，目前我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：升级成绿色G邮B邮箱后无法发送邮件！
相关网址:icheermall.com,企业邮局
答：您好，请将邮局 icheermall.com 所有邮件接收到本地备份好后，回复工单我司给您更换一台邮局服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，邮箱已备份完毕，请帮我更换服务器！
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答：您好，已经转移，请按照如下重新解析,生效后再试
webmail cname mailjump.myhost.net.mail cname vipmail13.myhost.net.@ mx 10 vipmail13.myhost.net.@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
