问:为什么之前一周的邮件被自动删除了?
今天早晨登陆邮箱,发现之前一周的邮件都不见了,后来在已删除文件夹中找到,没有操作过删除,怎么会被系统自动删除掉呢???
,企业邮局
答:您好,邮箱没有自动将邮件移动到已删除的功能,出现这个情况可能是:1,我司上周已经将邮件搜索功能进行了改进,现在支持将搜索结果进行批量操作,您是否不小心使用到了该功能移动了邮件?2,您是否在客户端登录过邮箱进行邮件拉取或者移动操作呢,这种操作也可能导致邮件被移到已删除。请您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是搜索过程中误操作删除的,因为被删除的邮件日期都是相连的,近一周的所有邮件。
我继续观察一下吧。
答:您好,也可能是邮件归档误操作,比如归档时移动邮件不小心移到了已删除里:
麻烦您再下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:公司邮箱被禁了
之前总是接收大量垃圾邮件 或者往外自动发垃圾邮件,现在邮件被禁了,怎么办?,企业邮局
答:您好,已经给您解除,请测试。
问:贵司:
现有客户使用贵司企业邮局,垃圾邮件内的邮件自动删除,烦请给予找回,用户是in**@*****.com,感谢,企业邮局
答:您好,系统不会自动删除邮件,现在已经恢复备份。