问：您好:
你们后台无法提交备案信息，提示缺少网址负责人证件和照片资料，但该项我已经手机核验成功，图片验证码：提交操作什么，次核验吗不存在。麻烦解决下，附手机核验截图。，
,备案平台
答：您好，此验证码需以最新的为准，请重新获取填写进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
提交成功，刷新后仍然没有用。
问：您好，点击确认刷新后还是原来的样子。
答：您好，
1、请先确认您备案内填报的手机号码“”是否与您手机APP里面填报的手机号码一致，并注意一个手机号码只能提交一个主体的备案申请，请注意核实此手机号码是否使用过；2、查看您截图中的验证码已经失效，若是未使用过，请卸载APP后重新下载APP将图片上传后将验证码工单内告知或是将验证码发送至QQ：内（注意验证码在1个小时内有效），我司为您尝试提交试试；3、若是仍然无法提交，则只能选择老版方式上传幕布照和核验单提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，图片验证码
问：您好，如果上面的图片验证码失效，麻烦拨打我的电话号码，我提交最新的图片验证码给你，拜托
答：您好，已经电话与您联系，您请及时拍摄幕布照上传后在提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
