问：.com 域名解析了 也实名了 却访问吧了 也PING不通,域名及账户问题
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实域名状态已经正常，解析已经生效，但是目前我司测试在国内访问连接被重置，在我司美国服务器测试 状态是200 ，是正常的， 核实此域名被国家防火墙（GFW）拦截，俗称 被墙了 ，具体原因不太清楚，并且国家防火墙也没有申诉渠道，建议您将域名备案，然后使用国内主机，国内可以访问 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那怎么办？ 我这个域名是解析到香港服务器的
问：这个域名是新注册的 为什么会被拦截呢？
答：您好，非常抱歉，域名被墙这个是不清楚具体规则和没有申诉渠道的，解决方案是重新更换一个域名用户解析绑定使用，或者购买我司的国内主机，将您的网站放到国内主机上，然后到http://beian.vhostgo.com/注册账号进行备案就不会被墙了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名不了，出现这个错误。,域名及账户问题
答：您好，
经核实，该域名实名认证已通过，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经绑定好了域 名并解析好了，并现在还是无法访问，是否有白名单或其他的设置,域名及账户问题
答：您好，
目前本地测试访问域名http://www.bexvw.cn/ 可以打开站点，如图所示，请您现在再试下；
如果仍然无法访问，请您将浏览器访问站点的报错截图发给我们以便排查；另外您可以分别访问下http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 这2个地址，看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容；非常感谢您长期对我司的支持!
