问： mail.wsdlsz.com 访问不了！当时买的时候 可以用，现在进不去,wsdlsz.com 买的邮箱 打不开
答：您好，
查询您域名未备案，请将mail.wsdlsz.com 解析到hk.yunyou.top 等待解析生效后访问测试。详细说明可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名怎么 备案
答：您好，
可在如图的地方进行备案, 备案后即可解析回国内邮箱web登录地址,提升web界面访问稳定性.非常感谢您长期对我司的支持!
备案文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=851
问：需要什么手续及费用？谢谢！,wsdlsz.com 买的邮箱 打不开
答：您好，https://www.west.cn/services/mail/ 在这里购买邮局,选择需要的邮箱用户数/大小,填写您的域名,如abc.com即可开通以您域名为后缀的邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开邮箱,wsdlsz.com 买的邮箱 打不开
答：您好，域名未备案，请用 http://webmail.cdjachem.com/ 来访问或者用软件收发,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名未备案是什么意思，若备案是还需要哪些手续？
之前我们一直用的:http://mail.cdjachem.com/login.php，使用都非常正常；而现在使用http://vipmail.myhost.net/login.php?wtdomain=mail.cdjachem.com，需到何时才可正常使用之前的登录名，谢谢
答：您好，查询您的域名没有备案，我司企业邮局均提供了WEB收发功能，但现工信部加大了对未备案网站的处罚力度，未备案网站禁止访问，否则将面临政策处罚.所以全面禁止未备案域名的WEB邮局访问功能.
1.当前可以使用我司免费提供的二级域名来继续收发邮件，SMTP、POP3服务不受影响2.也可以在您域名注册商处解析域名webmail主机名指向到mailjump.myhost.net 对应值,可以实现使用 http://webmail.您的域名方式登录邮局web管理3.强烈推荐使用客户端收发邮件.foxmail收发帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102
给您带来不必要的影响我们深感抱歉，感谢您的支持与理解
