问：我是abestxibu），今天一早查到 pianlang.cn 可注册，可是我一注册就显示 pianlang.cn 立刻成为 西部的域名（未过户），导致我无法再注册。前几天，我连续注册好几个 双拼cn 也是如此。我这段时间经常要注册一些掉下来的 cn 域名，系统如此做法实在令人咋舌啊。
答：您好，
核实其他用户在我司提前预定抢注了该域名，目前域名已经在其他用户账号下，请您知悉。
建议您需要的域名，可尝试在我司提交抢注，提高注册成功率。
我司域名抢注页面进行查询预订，详细规则请见 ，http://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要糊弄我。提前预定抢注，我不可能在早上五点多还能看到该域名的可以注册，必然是在4点7分左右大家抢但人工抢不过机器预订的。而且我是用西部数码和阿里云万网两个平台复核查可以注册的。
问：我几乎每天都要在早上4点多抢着注册几十个cn后缀域名的
答：您好，
??此域名为用户提交预定抢注成功的，通过专用域名抢注接口自动提交注册，通常在0.01秒内抢先把该域名注册下来，相对于手工提交注册，用程序抢注，效率可提高100倍以上。
建议您请使用预定提交域名抢注，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那您去查查看，到现在为止 whois 还是归在 domain@west263.com ；而且预订抢注的域名，不可能在5点多我要注册的时候还是可以注册的，而且不只是西部可以注册，万网显示也是可以注册的。不进如此，我前几天，查到几个可以注册的cn域名，看着比较好的，连着注册几个都一一落空。你如果有兴致，去域名翻查（别用西部的域名反查）查查看，domain@west263.com 到底历史上拥有过多少这种域名了。
问：预订抢注的域名，都是在4点半前早就落实有主了的。
答：您好，
1.域名所有者邮箱信息为我司临时模板信息，不代表域名未注册，whois信息查看域名已经是注册成功的。
2.正常情况下，品相较好的域名，会有用户通过我司抢注平台预订这些域名，域名如果抢注成功后可能显示的就是我司邮箱信息是正常的，这并没有什么异常。
3.域名抢注时间并没有规定在每日的4点半之前。具体删除释放的时间是注册局操作的，域名在我司提交抢注后，系统会在注册局释放的在0.01秒内抢先把该域名注册下来。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cn域名不像com之类的域名，是一点点释放出来，而是一次性全部同时释放出来的，我五点多查一批当天掉的域名，为啥有几个是可以注册，有很多已经被注册了呢。如果我提问的问题你不是最最熟悉，请把我所述事情转告您的上级领导！！！我在西部直接注册了七百个双拼CN，难道这点基本知识都没有吗。
问：没必要给我那么多官腔式的回复。
问：以前我有注册cn域名，中途失败，几天售西部的客服电话我询问我是否继续要这域名的。这我就认作是系统技术故障吧。但这次的问题，我没觉得那么简单，很类似于别人传说的留有机器人在自动注册。我只想要本来该归我的米，对别人我也不想去多管。
答：您好，该域名跟之前抢注失败联系您入库的域名是两种情况，
您反馈的情况 域名是其他客户在2018年10月7日 在我司提交了高速抢注的域名，因而在域名被释放的时候会自动抢注
若没有用户提交抢注预定，我们也不会去自动注册，注册商在各个注册局是有预付款的，每个月也有删除的比例，超过比例则无法删除退款，根据您设想的自动注册会造成大量预付款的消耗，影响正常消费；且若注册了没有客户需要，又无法删除退款也会导致很大的问题和亏损；
您说的联系您要不要这个域名，是因为本地判断注册失败但实际已经注册成功的域名，我们会联系您；但本工单您反馈的域名不是属于这种情况，而是其他客户先通过抢注注册了这个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名whois查询，
域名状态pendingVerification(注册信息正在确认过程中)这是什么原因？
答：您好，状态pendingVerification(注册信息正在确认过程中)：新注册cn域名，会进入注册局实名审核过程（命名、注册人资料），审核时间一般为1-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
