你好,我们网站技术问题需要你们解决

问: 你好,我们的网站程序必须PHP5.3以上但切换为PHP5.3是报错,显示缓存目录不可写,须要服务器配置下php。昨天刚购买的tw003空间,谢谢!

答:您好,请提供具体的站点域名信息,以便我司核实

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.yyxw999.com   

答:您好,当前访问该站点是正常加载的,如图:

请提供具体的操作步骤截图,以便我司核实

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,现在我把换切成php5.3就会出现这样的情况,http://www.yyxw999.com/你看下,这里面有个程序必须要PHP5.3

答:您好,网站已经可以访问,请您重新查看,之前出现错误的原因是主机FTP空间www目录下存在一个.user.ini文件,而该文件中有配置对应网站程序中的一个调用路径,将该文件重命名后网站既可访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们需要续费,域名为:www.zhw.stw.com  请问你们的续费窗口在哪里?需要技术部协助我。谢谢!

答:您好,是zhwlstw.com  这个域名吗,请您在业务管理-》域名管理-》 对应域名点续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://wap.gubot.cn/这个二级域名打开有问题;

用你们的测试域名wap-gubot2016.w642.vhostgo.com打开又是正常的。

答:您好,核实子站目前接入的百度云加速,已经暂时关闭了百度云加速,请稍等半小时后访问试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!

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