问:有新域名转入 需要重新解析吗
答:您好,是的
域名m9zx.com目前是我司临时模板信息,您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加自己的信息模板并上传资料-模板审核通过后-模板过户到自己的信息下。查询您的域名使用我司dns,但没有解析记录,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置添加一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们的域名是正在正常使用的域名 转入后也要解析吗
答:您好,需要设置的,域名转入成功后,原域名注册商可能会停止您的域名dns服务,建议您将dns修改为我dns,并重新设置解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个已经选过了
问:其他的还需要设置吗
答:您好,解析记录重新设置即可,管理中心-业务管理-域名管理-管理-解析,添加解析设置。
解析设置可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:子域名解析不了 怎么回事
答:您好,
1. 您对应域名是解析生效的, 但是您似乎解析的时候主机名填写错误, 主机名请不要带顶级域名部分, 例如您要解析zz.m9zx.com这样的二级域名, 请将主机名填写zz即可,而不是zz.m9zx.com ; 请知悉;2. 您可进入域名管理修正一下对应二级域名的解析即可.非常感谢您长期对我司的支持!