问：您好，为什么备案系统显示的还是这个备案号
问：您好，这个本来是您们的问题，我提交了这么久也没有任何提示，一直等着会备案通过，现在才说是空壳主体备案号，等退回来再提交这么耽误时间，我网站现在等不了那么多时间，您们看下怎么尽快给我处理
答：您好，
1、通过您单位名称查询到您单位在工信部存在一个空壳备案号和另一个备案号，如图“、”；
2、为您带来不便很抱歉，此备案我司可以联系管局为您申请退回，退回后您再在准确的备案号下进行添加该域名进行备案提交，此避免等待管局审核到退回，耽误更多的备案时间，您看可以吗？如可以，我司则及时向管局申请退回您的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我重新提交还要多久，都已经耽误半个月时间了
答：您好，做任何备案操作审核时间是一样的，您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我什么时候可以重新提交
答：您好，此备案需要我司先联系管局申请退回后，待空壳备案号注销之后您就可以重新在正确的备案号下添加，请确认是否需要我司联系管局为您申请退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，赶紧申请退回，赶紧注销完
答：您好，经核实此可能是管局核实有误，将您的备案审核通过了，但是由于您此账号下的备案对应的单位证件号码还是老版的营业执照号码“”，其实是不准确的，且您单位在工信部存在2个备案号“”，此现在有两种方式处理您的备案：
1、自行提交注销申请将您此账号下的备案号注销后重新将域名添加到正确的备案号“粤ICP备号”下；
2、暂时不处理您的备案，先使用此备案号下的域名，待后期管局核实到您的信息有误，主动注销您的次长号下备案后您再重新将域名添加到正确的备案号下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在是怎么个情况，那现在备案通过了我网站是不是可以上线了，这个是您们的问题，总之要帮我搞过来
答：您好，建议可以暂时不进行备案操作，先使用您现在备案的域名，待后期管局核实到您的信息有误，主动注销您的次长号下备案后您再重新将域名添加到正确的备案号下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我用了这个域名上线，它注销了我网站会不会关闭呢
答：您好，若是备案注销，则是无法访问，需重新备案成功后才可开启使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你又说可以用，不进行备案处理，又说被注销打不开网站，你到底是要怎么
答：您好，是可以暂时先使用，不自己申请注销，等以后管局主动核实到注销了此错误备案号后，您再重新进行将域名添加到正确的备案号下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果不想突然被关闭，只能自己申请注销这样处理吗
答：您好，是的，因为信息有误，后期管局核实到是会操作注销的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
