问:我们两台服务器都无法访问新浪支付的接口,接口网关:https://gate.pay.sina.com.cn/mgs/gateway.do ,请速查明问题,谢谢
答:您好,请您提供下服务器的正确登陆信息呢,以便我们进一步为您排查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:25369
问:开始127.0.0.1这台服务器也无法访问新浪支付的网关,现在可以了,但198的依然无法访问
问:,网上测了一下,江苏这个机房连新浪支付的网关就超时,我们的服务器是不是就在江苏这个机房
答:您好,检查您的服务器是没有问题的,ping可以正常解析到ip,但是telnet新浪接口的80不通,检查其他网站比如telnet百度的是正常的,所以可能是对方将您的ip拉黑导致,您联系新浪那边核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们应该查查是不是机房那边把人家新浪支付的ip给拦了
答:您好,核实您该问题,咨询了之前为您处理和核实工单的技术,对应都并未进行特殊的处理,所以不排除是对方限制或者服务器内部相关安全软件导致,结合上面工单等回复问题和检查到的情况,如您该问题再次出现,可以尝试去更换一个服务器ip后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!