问:www.jishanguopin.com
答:您好,非常抱歉给您带来不便,目前查看您的记录已经添加并且生效,目前请您耐心等待一下上级颁发证书即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个订单今天失效两次了,这是第三次提交,请问到底是什么情况?
答:您好, 您订单中电话号码填写是汉字的原因 ,请尝试修改为数字后再提交,提交时候,注意,先删除存在的txt,在添加新的txt记录,如还是失败,则只有更换域名申请或者申请付费SSL证书,请知悉
问:
没有修改电话的地方,是要删除订单再重新提交吗?
答:您好,请不要删除
请等审核失败,届时就有"返回修改"按钮了,谢谢
退回一般是4个小时左右,谢谢
问:
这里没有“返回修改”按钮啊?!
答:您好,请联系开发核实,订单失效状态是没有修改功能的,要超过24小时才有修改状态
当前只有删除这个订单重新使用正确信息提交申请,提交时候请注意填写申请资料是否完整以及正确无误!
问:
这个订单我们只收了用户8元钱,不赚钱的,这不退款的话那我们不就损失了吗?
答:您好,现在联系上级,重新修改后重新进行了提交,现在已经证书发布了,请在订单管理中查看,谢谢
刚刚以为订单失败,您财务明细有两笔记录是手动增加,一个是 入款8元,和一个消费8元,两者正好抵扣,请知悉